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ELENICE: Bem vindo(a) Andrea, em que posso ajudar ?
Andrea: eu ja tenho net, pago 73.90, quanto custa a mais pra ter o HBO?
ELENICE : Seleção analógica premium conforto 154,90 e premium básico 139,90.
Andrea: certo, entao pra ter a mesma programação que eu tenho agora, acrescida apenas da HBO, eu pagaria 70,00 a mais por mes?
ELENICE : Não, a premium é a seleção que têm todos os canais da advanced, contendo todos os telecines e também HBO e HBO plus, é o canal analógico mais completo da net(analógico).
Andrea: então, para acrescentar a HBO no meu pacote que eu pago hj 69.90 por mes, quanto eu pagaria a mais?
ELENICE : Pagará a diferença de 85,00.
Andrea: entao eu tenho que mudar para o pacote premium?
ELENICE : Somente se desejar.
Andrea: Suponha que eu nao queira mudar para o pacote premium, suponha que eu deseja manter o meu pacote basico e apenas queira acrescentar a HBO.Eu tenho que pagar a mais uma diferença mensal de R$ 85,00?
ELENICE : Não, somente se adquirir a seleção premium é que poderá ter estes canais.
Andrea: Então eu que tenho o pacote básico não posso ter acesso à HBO? Só assinantes do pacote premium é que podem optar por HBO?
ELENICE : e também os da digital.
Andrea: e porque no site, na área analogica, aparece HBO, plano básico, R$139,90?essa opção não está disponivel?
ELENICE : Desculpe, mas anteriormente lhe passei os valores de ambas, é que sempre oferecemos primeiro o conforto pois já estão com todos os serviços agregados inclusos.
Andrea: entao quando eu perguntei se "entao pra ter a mesma programação que eu tenho agora, acrescida apenas da HBO, eu pagaria 70,00 a mais por mes?" e vc respondeu "não....",o certo teria sido vc responder "sim..." ?
ELENICE : Desculpe, mas a resposta é não mesmo, porque para ter os canais HBO somente se adquirir as seleções Premium básico ou conforto ou as digitais.
Andrea: Agora eu entendi....a Net analogica possui um pacote básico (que é o meu), um pacote premium básico (que apesar de básico, não tem nada a ver com o meu básico) e um 3o. pacote chamado conforto. Para o meu pacote básico, não está disponivel a HBO, apenas para o pacote premium básico?
ELENICE : Sim.
Andrea: ok, a 2a. pergunta que eu te fiz, há 45 minutos atras foi: "certo, entao pra ter a mesma programação que eu tenho agora, acrescida apenas da HBO, eu pagaria 70,00 a mais por mes?" a resposta poderia ser: "Sim, o valor minimo para fazer a mudanca de pacote é R$ 70,00, e ainda estarão disponiveis, alem da HBO os canais do telecine" ?
x Postado por Tabajara Vampré | 16:55 | x
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